專案背景：關鍵時刻的決策核心
台灣電力公司應變中心，是發生天然災害或重大供電事件時，統籌調度與決策的指揮核心。位於 B2 的緊急指揮中心包含戰情室與會議室兩個空間，需要在任何狀況下即時掌握現場畫面，讓各單位能清楚溝通。
本次專案由佳實與室內裝修團隊協作。佳實負責整體影音弱電系統，涵蓋拼接電視牆、會議影音、攝影機、影音機櫃與門禁系統，並從裝修階段開始，就參與結構與管線規劃。
客戶需求：看得清、聽得清、管得住
緊急指揮中心的系統，必須在關鍵時刻穩定運作，需求包括：
- 大畫面即時監看：同時顯示多路監控與資訊畫面，讓指揮人員一眼掌握全局。
- 多人會議清楚發言：多個單位同時與會時，每個座位都要能清楚收音、即時發言。
- 畫面靈活切換：主席位能隨時切換電視牆畫面，並調用攝影機影像。
- 人員進出管控：指揮中心屬於管制區域，需要記錄進出身分，同時保留緊急逃生的機制。
- 長期維護便利：設備建置後，日後保養與維修不能大動工程。
解決方案：解析我們的專業規劃
1. 裝修階段就進場：預先解決電視牆承重與管線問題
8 面 55 吋顯示器加上壁掛支架，整面電視牆的總重量達上百公斤。若牆面結構沒有事先補強，或孔位、管線沒有預留在正確位置，設備到場後可能掛不上去，甚至必須拆牆重做。
- 室內裝修施工期間，佳實工程主管多次到現場，與裝修團隊確認電視牆區的結構補強、出線孔位與尺寸。
- 在封板前，就依照設備規劃完成孔位預留。
這也是佳實一直強調的觀念：系統整合廠商應該在每個階段都參與討論，而不是等到最後才進場安裝。越早把系統需求放進規劃，後段施工越順，業主也能避免返工與追加預算。
2. 管線預埋：與裝修團隊協調路徑，打好系統基礎
管線拉放是所有工程的第一步，也是最耗費人力的階段。
- 本案派出 4–5 位工程師分區作業，花了近兩天，完成 PVC 管、網路線與電源線的預埋。
- 事先與裝修團隊協調共用與預留的路徑，避免各走各的，造成天花板與高架地板內線路錯綜複雜。
- 工程師往上爬進天花板，往下鑽進高架地板，把每條線路拉到預定位置。這些工作完工後看不到，卻是系統穩定運作的基礎。
3. 影音機櫃建置：兩端先接好，設備到場即可串接
- 依序完成機房端機櫃與會議室端影音機櫃的配線，並預先處理好各設備的接頭，設備一到場就能立即串接。
- 依業主需求，加裝機架式 LCD KVM 主控台（多電腦切換器），管理人員可以用同一組螢幕與鍵盤，切換控制多台主機。
- 會議室機櫃另外設置控制用電腦，方便操作影音系統。
4. 本案亮點：8 面 55 吋窄邊框拼接電視牆
戰情室的核心，是由 8 面 55 吋窄邊框 LCD 顯示器以 2×4 拼接而成的大型電視牆，可同時顯示多路監控畫面與資訊。
- 謹慎拆封與上架：每面顯示器由 3–4 位工程師一起作業。開箱時先確認面板狀況並拍照記錄，再安裝支架、掛上指定位置。
- 水平與色彩校正：用雷射水平儀逐面對齊拼接線，再進行色彩與亮度校正，讓 8 面螢幕的色調盡量一致，整面畫面看起來連貫。
- 前維護支架設計：採用前維護式（彈出式）壁掛支架，日後維修時可以直接從正面將顯示器彈出操作，不需要預留背後的檢修空間，也不必拆下整面電視牆。
想了解 LCD 拼接電視牆與 LED 電視牆的差異，可以參考：北區養護工程分局：從案例了解「LCD電視牆」和「LED電視牆」怎麼選！
5. 會議影音系統：每個座位都能清楚發言
- 鵝頸式麥克風：會議桌每個座位都嵌入鵝頸式麥克風與桌面控制面板，與會人員可以直接發言。
- 畫面切換與攝影機調用：主席位透過會議主機與平板觸控介面，切換電視牆畫面、調用攝影機影像。
- 攝影機：天花板安裝攝影機，支援會議錄影與視訊連線。
- 廣播與喇叭：建置廣播與擴音系統，讓會場每個位置都能清楚收聽。
6. 門禁系統：讀卡機搭配磁力鎖，兼顧管控與逃生
- 每一道出入口設置門禁讀卡機，可刷卡或輸入密碼進入，並記錄進出人員身分。
- 門鎖採用磁力鎖，以通電、斷電控制開關。
- 室內側設有出門按鈕，讓人員在停電或緊急狀況下也能安全離開。
工程設備重點摘要 (Key Specifications)
| 服務區域 | 核心功能與設備 | 規劃重點 |
| 戰情室 | 55 吋窄邊框 LCD 拼接電視牆（2×4 共 8 面） | 結構承重預先規劃、水平與色彩校正 |
| 前維護式壁掛支架 | 正面即可維修，降低日後維護難度 | |
| 會議室 | 鵝頸式麥克風與桌面控制面板 | 每個座位都可即時發言 |
| 會議主機與平板觸控介面 | 切換電視牆畫面、調用攝影機影像 | |
| 攝影機、廣播與喇叭系統 | 會議錄影、視訊與全場擴音 | |
| 機房／影音機櫃 | 影音機櫃配線、機架式 LCD KVM 主控台 | 多主機集中控制、設備即到即接 |
| 出入口 | 門禁讀卡機、磁力鎖、出門按鈕 | 身分管控與進出紀錄，保留緊急逃生機制 |
結語：從規劃就參與，才能讓系統穩定上線
戰情室・緊急應變中心・會議室
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從前期規劃開始，就讓佳實一起參與
無論是新建工程，還是既有空間的系統升級，佳實都能從結構、管線到設備整合，提供專業的評估與建議。
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