隱私權政策

佳實系統整合科技有限公司|適用網站:https://plusten.com.tw

一、適用範圍

本隱私權政策(下稱「本政策」)適用於佳實系統整合科技有限公司(下稱「本公司」)官方網站 https://plusten.com.tw、本公司 LINE 官方帳號(https://lin.ee/uNT5Vig),以及本公司透過廣告、活動或其他數位管道所提供之聯絡表單與服務。

第三方網站或平台另有其隱私權政策,本公司建議您於使用該等服務前另行查閱。

二、個人資料蒐集之告知事項

依個人資料保護法相關規定,本公司於蒐集您的個人資料時,告知事項如下:

  • 蒐集機關名稱:佳實系統整合科技有限公司。
  • 蒐集目的:回應諮詢與服務需求、提供報價與方案規劃、安排後續聯繫、履行契約或交易、售後與保固服務、客戶關係管理、服務品質改善、網站流量分析、行銷與廣告成效衡量,以及依法令或主管機關要求辦理之事項。
  • 個人資料類別:姓名、聯絡電話、電子郵件信箱、公司或單位名稱、職稱、專案地點、需求內容、通訊紀錄、網站瀏覽與互動資訊,以及您於表單、訊息或聯繫過程中主動提供之其他資料。
  • 利用期間:於蒐集目的存續期間、契約或服務關係存續期間,以及關係終止後三年內利用;如法令、契約、保固、爭議處理或其他正當事由要求更長保存期間者,依其所需期間保存。期滿後,本公司將依內部程序刪除、停止利用或進行去識別化處理。
  • 利用地區:原則上於中華民國境內利用;如因使用國際雲端、通訊、網站分析或廣告服務而涉及境外處理或傳輸,可能於相關服務提供者之伺服器所在地進行。
  • 利用對象:本公司及其依法有權限之人員、受本公司委託處理相關事務之服務提供者,以及依法有權調取資料之主管機關或司法機關。
  • 利用方式:以自動化或非自動化方式,透過書面、電話、電子郵件、LINE、資訊系統、雲端服務、網站分析工具或其他符合蒐集目的之方式處理及利用。
  • 不提供資料之影響:您得自由選擇是否提供個人資料;但如拒絕提供必要資料,本公司可能無法回覆諮詢、提供報價、進行需求評估、履行服務或提供後續客戶服務。

三、個人資料之蒐集來源

本公司可能於下列情形蒐集您的個人資料:

  • 您填寫本公司官網聯絡表單或其他線上表單。
  • 您透過 LINE 官方帳號、電話、電子郵件或其他方式與本公司聯繫。
  • 您參與本公司廣告活動,例如 Meta Lead Ads。
  • 您瀏覽或使用本公司網站時,由 Cookie、網站分析或廣告工具自動產生之技術資訊。
  • 您與本公司建立詢價、交易、契約、保固或售後服務關係時所提供之資料。

四、Cookie 與網站追蹤技術

本網站使用 Google Analytics、Meta Pixel 或其他必要之網站分析及廣告技術,以了解網站使用狀況、流量來源及廣告互動情形。相關工具可能於您的裝置上設置 Cookie 或類似識別技術。

您可透過瀏覽器設定刪除或拒絕 Cookie;惟停用部分 Cookie 後,網站部分功能、內容顯示或使用體驗可能受到影響。第三方工具所蒐集之資料,亦受其各自之隱私權政策與服務條款規範。

五、個人資料之利用與第三方提供

本公司不會將您的個人資料出售、出租或任意提供予與蒐集目的無關之第三方。於達成前述目的所必要之範圍內,本公司可能委託或使用下列類型之服務處理資料:

  • LINE:提供 LINE 官方帳號及通訊服務。
  • Meta:提供 Facebook、Instagram、Meta Pixel、Lead Ads 及相關廣告服務。
  • Google:提供 Google Analytics 或其他網站分析、雲端及相關服務。
  • 網站主機、資訊系統、電子郵件、客戶關係管理、行銷、客服、資安或其他受本公司委託之服務提供者。

前述服務提供者僅得於受託或提供服務所必要之範圍內處理資料,並應依其契約義務及適用法令採取適當保護措施。

六、個人資料之安全維護

本公司將採取合理且適當之技術與管理措施,包含權限控管、帳號管理、資料備份、系統維護及人員管理等,以降低個人資料遭未經授權存取、竄改、揭露、遺失或毀損之風險。

網際網路傳輸及資訊系統仍可能存在安全風險。若發生個人資料安全事件,本公司將依適用法令及事件情況,採取必要之應變、通知與改善措施。

七、個人資料之跨境傳輸

因本公司使用之雲端、通訊、網站分析或廣告服務可能由境外服務提供者提供,您的個人資料可能被傳輸、儲存或處理於中華民國境外。本公司將於合理可行範圍內,選用具適當資料保護措施之服務提供者,並依適用法令辦理。

八、客戶見證與案例內容

本網站所揭露之客戶見證、姓名、職稱、公司名稱、影像、專案內容或相關回饋,應以取得當事人同意、契約約定或其他合法依據為前提,並僅於同意或合法利用之範圍內使用。

如相關當事人對揭露內容或方式有疑義,得透過本政策所列聯絡管道提出申請;本公司將依具體情形進行查核、調整、停止使用或移除。

九、未成年人之個人資料

如您未滿十八歲,請由法定代理人陪同閱讀本政策,並於取得法定代理人同意後提供個人資料。若本公司知悉未經適當同意而蒐集未成年人之個人資料,將於合理範圍內採取刪除或其他必要處置。

十、您的個人資料權利

依個人資料保護法規定,您就本公司保有之個人資料,得依法行使下列權利:

  • 查詢或請求閱覽。
  • 請求製給複製本。
  • 請求補充或更正。
  • 請求停止蒐集、處理或利用。
  • 請求刪除。

本公司得依法要求您提供適當之身分證明,以確認申請人身分;如法律另有規定、契約履行所必要或本公司依法得拒絕者,將向您說明理由。

十一、聯絡方式

如您欲行使前述權利,或對本政策及個人資料處理方式有任何疑問,請透過以下管道與本公司聯繫:

本公司將於確認申請內容及身分後,依適用法令與實際處理情形回覆。

十二、隱私權政策之修訂

本公司得因法令變更、業務調整、技術發展或服務內容更新而修訂本政策。修訂後之內容將公告於本公司網站,並自公告或所載生效日起生效;如有重大變更,本公司將以適當方式提示。

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